Khách hàng chưa phải là thượng đế đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế = : The customer comes second: put your people first and watch 'em kick butt

• Tác giả: Minh Hạnh, Hal F Rosenbluth
• Ngôn ngữ: vie
• ISBN-13: 978-6045986547
• Ký hiệu phân loại: 338.4791 Secondary industries and services
• Thông tin xuất bản: Hà Nội : Lao Động , 2017
• Mô tả vật lý: 343tr. ; , 24 cm
• Bộ sưu tập: Xã hội, kinh tế, luật
• ID: 118505
• Chủ đề: 1. Du lịch--Quản lý