Cẩm nang tiếng Anh thực dụng trong Ngoại thương -kinh doanh- ngân hàng Anh Việt - Việt Anh

• Tác giả: Đoàn Kim, Sỹ Chương
• Ngôn ngữ: eng ; vie
• Ký hiệu phân loại: 428.202433 Grammar-Prescriptive Approach--Standard English usage
• Thông tin xuất bản: Hà Nội : Thanh Niên, 2005
• Mô tả vật lý: 516 tr. ; , 20 cm
• Bộ sưu tập: Ngôn ngữ
• ID: 12601
• Chủ đề: 1. Tiếng Anh, Kinh doanh; 2. Tiếng Anh, Ngân hàng; 3. Tiếng Anh, Ngoại thương

Tóm tắt

1. Bán hàng và dịch vụ 12. Bán hàng và dịch vụ 23. Giải quyết lời than phiền4. Đề nghị giúp đỡ5. Chấp nhận từ chối6. Thương lượng7. Từ vựng và thành ngữ hữu ích8. Chào đón khách9. Mở một tài khoản10. Đổi tiền11. Đổi séc ra tiền mặt trực tiếp và gián tiếp12. Gởi và rút tiền13. Bưu phiếu chuyển ra nước ngoài14. Những vấn đề khác15. Mua sắm16. Bảng liệt kê mua sắm17. Tại bàn thông tin18. Sự phục vụ19. Giá cả20. Nói về màu sắc21. Nói về kích cỡ22. Về sự đa dạng23. Đề nghị phục vụ24. Về việc cung cấp25. Diễn tả sự hài lòng26. Về sự mặc cả27. Sự cám ơn28. Về việc thanh toán29. Đổi tiền30. Về việc gói quà31. Về việc chi trả32. Về việc thừa tiền33. Về sự giao hàng34. Sau khi bán35. Các câu diễn đạt hằng ngày36. Trong khách sạn 137. Trong khách sạn 238. Mua sắm 139. Mua sắm 240. Vận chuyển41. Tại nhà hàng 142. Tại nhà hàng 2.