Nghệ thuật đàm phán

• Tác giả: Nguyễn Thị Thu
• Ngôn ngữ: vie
• Ký hiệu phân loại: 158.5 Negotiation
• Thông tin xuất bản: Hà Nội : Giao Thông Vận Tải, 2008
• Mô tả vật lý: 474 tr. ; , 21 cm
• Bộ sưu tập: Tâm lý, Logic
• ID: 18451
• Chủ đề: 1. Đàm phán

Tóm tắt

 1. Bản chất của đàm phán
 2. Chiến lược và chiến thuật của mặc cả mềm
 3. Chiến thuật và các chiến thuật đàm phán thống nhất
 4. Chiến thuật và lập kế hoạch đàm phán
 5. Cảm nhận, nhận thức và xúc cảm
 6. Cách truyền đạt
 7. Phát hiện và sử dụng ưu thế đàm phán
 8. Đạo đức trong đàm phán
 9. Các quan hệ trong đàm phán
 10. Những bên tham gia đàm phán và các nhóm đàm phán
 11. Đàm phán quốc tế và đàm phán giữa các nền văn hóa
 12. Những thói quen tốt nhất trong đàm phán.