Quản trị chất lượng : Giáo trình

• Tác giả: Lưu Thanh Tâm, Phan Ngọc Trung
• Ngôn ngữ: vie
• Ký hiệu phân loại: 658.5 Management of production
• Thông tin xuất bản: Tp.HCM : HUTECH 2008
• Mô tả vật lý: 113 tr. ; , 20 cm
• Bộ sưu tập: Sách giáo trình
• ID: 74763
• Chủ đề: 1. Quản trị chất lượng

Tóm tắt

* Phần I : ĐỀ CƯƠNG - GIÁO ÁN
* Phần II : LÝ THUYẾT
   - Chương I : Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng
   - Chương II : Đánh giá và lượng hóa chất lượng
   - Chương III : Các công cụ thống kê trong quản trị chất lượng
   - Chương IV : Bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản trị chất lượng - ISO 9000
   - Chương V : Quản trị chất lượng toàn diện - TQM
* Phần III : THỰC HÀNH.